Enfermedad
Protege tu viaje con el Reembolso Básico
Sabemos que hay muchos motivos por los que puedes perder tu viaje cuando compras tu boleto con anticipación. Protege tu boleto contra imprevistos con Reembolso Básico.
Únicamente en casos de fuerza mayor, protege el importe que pagaste por tu boleto.
Enfermedad
Desastres naturales
Accidente
Bloqueos viales
Comunícate al 800 520 1656
Proporciona tu nombre, número de folio y comprobante.
Solicita tu reembolso.
Foto con fecha de manifestación o evento natural
Foto con fecha de vehículo con avería
Receta médica
Prueba positiva a enfermedad
Adquiérelo al comprar tu boleto a través de la app o web oficiales Transpais.Este servicio es otorgado por Grupo GR. Consulta sus términos y condiciones.
Contáctanos en Transpais Escucha
+52 (834) 116 11 01
Tu opinión es nuestro camino.